Συγκινητική φροντίδα για έναν ζεστό χειμώνα | Το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση αυτοκινήτου Yiwei εγκαινιάζει υπηρεσία περιήγησης από πόρτα σε πόρτα

Η Yiwei Automobile τηρούσε πάντα την πελατοκεντρική φιλοσοφία, δίνοντας συνεχώς προσοχή στις ανάγκες των πελατών, ανταποκρινόμενη ειλικρινά σε κάθε σχόλιο των πελατών και επιλύοντας έγκαιρα τα προβλήματά τους. Πρόσφατα, το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση ξεκίνησε υπηρεσίες περιήγησης από πόρτα σε πόρτα στην περιοχή Shuangliu και στην περιοχή Xindu του Chengdu.

01 Συντήρηση οχήματος και αντικατάσταση ανταλλακτικών

Καθώς τα οχήματα υγιεινής γερνούν, ορισμένα εξαρτήματα μπορεί να παρουσιάσουν φθορά, γήρανση ή ζημιά. Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιήγησης από πόρτα σε πόρτα, η Yiwei Automobile παρέχει δωρεάν γνήσια ή πιστοποιημένα ανταλλακτικά και τα αντικαθιστά με τη βοήθεια επαγγελματιών τεχνικών. Προσφέρουν επίσης υπηρεσίες όπως λειτουργική επιθεώρηση και βαθμονόμηση οχημάτων, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική λειτουργία και την αυξημένη ασφάλεια των οχημάτων υγιεινής.

02 Έρευνα ικανοποίησης πελατών

Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιήγησης, το προσωπικό του τμήματος μετά την πώληση διεξήγαγε έρευνες ικανοποίησης πελατών μεταξύ πελατών και οδηγών. Στόχος ήταν η καλύτερη κατανόηση των αναγκών τους και η συλλογή πολύτιμων προτάσεων για συνεχή βελτίωση και καινοτομία σε μελλοντικές εργασίες. Επιπλέον, παρείχαν στους εργαζόμενους στην υγιεινή γνώσεις σχετικά με τη συνήθη συντήρηση, καθοδηγώντας τους οδηγούς να συντηρήσουν επιστημονικά και σωστά τα οχήματά τους, παρατείνοντας έτσι τη διάρκεια ζωής τους.

03 Διαδίδοντας Ζεστασιά το Χειμώνα

Οι εργαζόμενοι στην αποχέτευση, οι κύριοι χρήστες των οχημάτων υγιεινής, είναι βασικοί φύλακες της πόλης. Καθώς ο καιρός έγινε πιο κρύος, κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιήγησης, το προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Yiwei Automobile παρουσίασε χειμερινά δώρα στους εργαζόμενους στην υγιεινή, εκφράζοντας γνήσια φροντίδα και χαιρετισμούς.

Οι εργαζόμενοι στην αποχέτευση εξέφρασαν ότι με τις τεχνολογικές εξελίξεις στα οχήματα υγιεινής, η εργασία τους έχει γίνει πιο βολική. Η χρήση σάρωθρων τους βοηθά να αποφεύγουν το περπάτημα στη μέση του δρόμου και η λειτουργία των ψεκαστήρες νερού έχει γίνει πιο έξυπνη, εξασφαλίζοντας καλύτερη ασφάλεια κατά την οδήγηση.

Η Yiwei Automobile είναι βαθιά αφοσιωμένη στην έρευνα και ανάπτυξη καθώς και στην κατασκευή οχημάτων νέας ενέργειας. Στον τομέα των νέων ενεργειακών οχημάτων υγιεινής, προσπαθούν να παρέχουν έξυπνες και φιλικές προς το περιβάλλον λύσεις για τις σύγχρονες πόλεις. Όσον αφορά την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, χρησιμοποιούν μια πλατφόρμα παρακολούθησης μεγάλων δεδομένων για την παρακολούθηση της χρήσης κάθε οχήματος υγιεινής σε πραγματικό χρόνο, προσφέροντας άψογη υποστήριξη μετά την πώληση καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.

Στο μέλλον, η Yiwei Automobile θα αξιοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιήγησης από πόρτα σε πόρτα για να αναβαθμίσει τα προϊόντα και να ενισχύσει τις εγγυήσεις υπηρεσιών, ευθυγραμμίζοντας με τις πραγματικές ανάγκες των εργασιών υγιεινής. Μαζί με τους εργαζόμενους στην υγιεινή, θα προστατεύσουν από κοινού την πόλη του πάρκου κάτω από τα χιονισμένα βουνά.

Η Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd είναι μια επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας που εστιάζει σεανάπτυξη ηλεκτρικού πλαισίου,μονάδα ελέγχου οχήματος,ηλεκτροκινητήρας, ελεγκτής κινητήρα, μπαταρία και έξυπνη τεχνολογία πληροφοριών δικτύου του EV.

Επικοινωνήστε μαζί μας:

yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681

duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315

liyan@1vtruck.com+(86)18200390258

Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.