Η Yiwei Automobile τηρεί πάντα την πελατοκεντρική φιλοσοφία, δίνοντας συνεχώς προσοχή στις ανάγκες των πελατών, απαντώντας ειλικρινά σε κάθε σχόλιο των πελατών και επιλύοντας άμεσα τα προβλήματά τους. Πρόσφατα, το τμήμα εξυπηρέτησης μετά την πώληση ξεκίνησε υπηρεσίες περιηγήσεων από πόρτα σε πόρτα στην περιοχή Shuangliu και στην περιοχή Xindu του Chengdu.
01 Συντήρηση Οχημάτων και Αντικατάσταση Ανταλλακτικών
Καθώς τα οχήματα υγιεινής γερνούν, ορισμένα εξαρτήματα ενδέχεται να παρουσιάσουν φθορά, γήρανση ή ζημιές. Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιήγησης από πόρτα σε πόρτα, η Yiwei Automobile παρέχει δωρεάν γνήσια ή πιστοποιημένα ανταλλακτικά και τα αντικαθιστά με τη βοήθεια επαγγελματιών τεχνικών. Προσφέρει επίσης υπηρεσίες όπως λειτουργική επιθεώρηση και βαθμονόμηση οχήματος, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική λειτουργία και την αυξημένη ασφάλεια των οχημάτων υγιεινής.
02 Έρευνα Ικανοποίησης Πελατών
Κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιοδείας, το προσωπικό του τμήματος εξυπηρέτησης μετά την πώληση διεξήγαγε έρευνες ικανοποίησης πελατών μεταξύ πελατών και οδηγών. Στόχος ήταν η καλύτερη κατανόηση των αναγκών τους και η συλλογή πολύτιμων προτάσεων για συνεχή βελτίωση και καινοτομία σε μελλοντικές εργασίες. Επιπλέον, παρείχαν στους εργαζόμενους στον τομέα της καθαριότητας γνώσεις σχετικά με την τακτική συντήρηση, καθοδηγώντας τους οδηγούς να συντηρούν επιστημονικά και σωστά τα οχήματά τους, παρατείνοντας έτσι τη διάρκεια ζωής τους.
03 Διαδίδοντας τη ζεστασιά τον χειμώνα
Οι εργαζόμενοι στις εγκαταστάσεις υγιεινής, οι κύριοι χρήστες των οχημάτων υγιεινής, είναι βασικοί φύλακες της πόλης. Καθώς ο καιρός κρυώνει, κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιοδείας, το προσωπικό εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Yiwei Automobile έδωσε χειμερινά δώρα στους εργαζόμενους στις εγκαταστάσεις υγιεινής, εκφράζοντας γνήσια φροντίδα και χαιρετισμούς.
Οι εργαζόμενοι στις εγκαταστάσεις υγιεινής εξέφρασαν την άποψη ότι με τις τεχνολογικές εξελίξεις στα οχήματα υγιεινής, η εργασία τους έχει γίνει πιο βολική. Η χρήση σάρωθρων τους βοηθά να αποφεύγουν το περπάτημα στη μέση του δρόμου και η λειτουργία των ψεκαστήρων νερού έχει γίνει πιο έξυπνη, εξασφαλίζοντας καλύτερη ασφάλεια κατά την οδήγηση.
Η Yiwei Automobile είναι βαθιά αφοσιωμένη στην έρευνα και ανάπτυξη, καθώς και στην κατασκευή νέων οχημάτων ενεργειακής υγιεινής. Στον τομέα των νέων οχημάτων ενεργειακής υγιεινής, προσπαθεί να παρέχει έξυπνες και φιλικές προς το περιβάλλον λύσεις για τις σύγχρονες πόλεις. Όσον αφορά την εξυπηρέτηση μετά την πώληση, χρησιμοποιεί μια πλατφόρμα παρακολούθησης μεγάλων δεδομένων για την παρακολούθηση της χρήσης κάθε οχήματος υγιεινής σε πραγματικό χρόνο, προσφέροντας ξέγνοιαστη υποστήριξη μετά την πώληση όλο το χρόνο.
Στο μέλλον, η Yiwei Automobile θα αξιοποιήσει τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια της υπηρεσίας περιήγησης από πόρτα σε πόρτα για την αναβάθμιση των προϊόντων και την ενίσχυση των εγγυήσεων εξυπηρέτησης, ευθυγραμμιζόμενη με τις πραγματικές ανάγκες των εργασιών αποχέτευσης. Μαζί με τους εργαζόμενους στον τομέα της αποχέτευσης, θα προστατεύουν από κοινού την πόλη-πάρκο κάτω από τα χιονισμένα βουνά.
Η Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd είναι μια επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας που επικεντρώνεται στηνανάπτυξη ηλεκτρικού σασί,μονάδα ελέγχου οχήματος,ηλεκτρικός κινητήρας, ελεγκτής κινητήρα, μπαταρία και έξυπνη τεχνολογία πληροφοριών δικτύου ηλεκτρικού ρεύματος.
Επικοινωνήστε μαζί μας:
yanjing@1vtruck.com+(86)13921093681
duanqianyun@1vtruck.com+(86)13060058315
liyan@1vtruck.com+(86)18200390258
Chengdu Yiwei New Energy Automobile Co., Ltd.
Ώρα δημοσίευσης: 26 Ιανουαρίου 2024
